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滴滴回應拼車未成功不再享一口價

2019-11-04 15:30:04 來源:騰訊新聞 我要評論(0)
內容摘要: 11月4日,針對滴滴網約車未拼車成功乘客不再享受“一口價”一事,滴滴出行官方回應稱,這一調整可以更好的實現拼車拼成分攤車費,降低出行成本,相應促進拼車用戶更加歡迎拼到拼友。

近期,滴滴對拼車計費規則作出調整,沒有拼成功的用戶需按照實時快車價格付費。具體而言,在用戶選擇拼車并輸入目的地后,會彈出收費模式更新提示,并標出拼車成功與未成功后的預估價。

滴滴官方解釋稱,11月1號在北京上線的拼車新模式,是指拼車的叫車入口和折扣模式的調整。在快車下方新增“接受拼車”,用戶可看到“接受拼車”的一口價,該價格是根據當前快車預估價(不使用快車優惠券)打折得出的。以北京拼車為例,以往折扣平均是8.5折,現在拼成后享低折扣,6.5折起,最高優惠20元。

當用戶主動勾選“接受拼車”再叫車,意味著乘客可接受行程中匹配拼友。如果在行程中成功拼到拼友,即可享受該一口價。如果行程中未拼到拼友,是乘客獨自乘車,將按照快車實際行駛的里程、時長來計費。

滴滴表示,推出拼車的初衷是通過分享車內座位,從而降低用戶的出行成本,降低車輛空駛率,提高出行效率。滴滴也將根據用戶體驗的反饋不斷改進和優化。

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